Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj narudžbi
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja narudžbi koji će biti ključna osoba u upravljanju i koordinaciji svih procesa vezanih uz narudžbe unutar naše tvrtke. Voditelj narudžbi ima zadatak osigurati pravovremenu i točnu obradu narudžbi, surađivati s prodajnim, skladišnim i logističkim timovima te održavati visoku razinu zadovoljstva kupaca. Ova pozicija zahtijeva izvrsne organizacijske sposobnosti, sposobnost upravljanja timom i rješavanja problema u dinamičnom okruženju. Kandidat će biti odgovoran za praćenje statusa narudžbi, optimizaciju procesa naručivanja, kao i za komunikaciju s dobavljačima i kupcima. Također, očekuje se da će Voditelj narudžbi analizirati podatke o narudžbama kako bi identificirao područja za poboljšanje i implementirao učinkovite strategije. Idealni kandidat ima iskustvo u upravljanju narudžbama, snažne komunikacijske vještine i sposobnost rada pod pritiskom. Ako ste proaktivni, detaljni i usmjereni na rezultate, ovo je izvrsna prilika za vas da doprinesete rastu i uspjehu naše tvrtke.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i praćenje svih narudžbi od prijema do isporuke
- Koordinacija rada između prodajnog, skladišnog i logističkog odjela
- Održavanje komunikacije s kupcima i dobavljačima radi pravovremenog rješavanja problema
- Optimizacija procesa naručivanja za povećanje učinkovitosti
- Analiza podataka o narudžbama i izvještavanje menadžmentu
- Rukovođenje timom i motivacija zaposlenika
- Osiguravanje usklađenosti s internim politikama i procedurama
- Rješavanje reklamacija i problema vezanih uz narudžbe
- Praćenje tržišnih trendova i prilagođavanje strategija naručivanja
- Sudjelovanje u planiranju zaliha i upravljanju zalihama
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno u području logistike ili menadžmenta
- Iskustvo na sličnim poslovima upravljanja narudžbama ili logistike
- Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Poznavanje rada s ERP sustavima i MS Office paketom
- Sposobnost analize podataka i donošenja odluka
- Vođenje i motivacija tima
- Orijentacija na detalje i kvalitetu rada
- Sposobnost rješavanja problema i konflikata
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju narudžbama?
- Kako pristupate rješavanju problema u procesu naručivanja?
- Koje alate i softvere ste koristili za praćenje narudžbi?
- Kako motivirate svoj tim u stresnim situacijama?
- Možete li opisati situaciju kada ste optimizirali neki poslovni proces?
- Kako osiguravate pravovremenu komunikaciju s kupcima i dobavljačima?
- Koje metode koristite za analizu podataka o narudžbama?
- Kako se nosite s reklamacijama i nezadovoljnim kupcima?
- Koje su vaše jake strane u vođenju tima?
- Kako pratite tržišne trendove i prilagođavate poslovanje?
